ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้บริการ 32ku

ในข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ คำและวลีต่อไปนี้มีความหมายดังที่ระบุไว้ เว้นแต่บริบทจะกำหนดไว้เป็นอย่างอื่น

• "32ku" หรือ "แพลตฟอร์ม" หมายถึง เว็บไซต์ บริการ และระบบทั้งหมดที่ให้บริการภายใต้โดเมน 32ku.app รวมถึงบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
• "สมาชิก" หรือ "ท่าน" หมายถึง บุคคลใดก็ตามที่ลงทะเบียนและใช้บริการแพลตฟอร์ม 32ku
• "บัญชีผู้ใช้" หมายถึง บัญชีที่สมาชิกสร้างขึ้นเพื่อเข้าถึงและใช้บริการต่างๆ ของ 32ku
• "ยอดเงินในบัญชี" หมายถึง ยอดเงินสกุล THB ที่แสดงในบัญชีผู้ใช้ของสมาชิก
• "โบนัส" หมายถึง เงินรางวัล เครดิตฟรี หรือสิทธิประโยชน์อื่นๆ ที่ 32ku มอบให้แก่สมาชิกภายใต้เงื่อนไขที่กำหนด
• "การเดิมพัน" หมายถึง การเข้าร่วมเล่นเกมหรือกิจกรรมใดๆ บนแพลตฟอร์ม 32ku ที่เกี่ยวข้องกับการใช้ยอดเงินในบัญชี
• "เนื้อหา" หมายถึง ข้อมูล ข้อความ กราฟิก วิดีโอ เพลง ซอฟต์แวร์ และสิ่งอื่นๆ ทั้งหมดที่ปรากฏบนแพลตฟอร์ม

การเข้าถึง เรียกดู ลงทะเบียน หรือใช้บริการใดๆ ของแพลตฟอร์ม 32ku ไม่ว่าจะผ่านเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์ โทรศัพท์มือถือ หรืออุปกรณ์ใดๆ ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อย่างครบถ้วนและผูกพันตามกฎหมาย

หากท่านไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใดๆ ในเอกสารนี้ ท่านต้องหยุดใช้บริการ 32ku ทันที และไม่มีสิทธิ์เข้าถึงหรือใช้บริการแพลตฟอร์มในส่วนใดๆ ทั้งสิ้น

การสมัครสมาชิกและการใช้บริการ 32ku มีข้อกำหนดคุณสมบัติที่ต้องปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด ดังต่อไปนี้

• ต้องมีอายุไม่ต่ำกว่า 20 ปีบริบูรณ์ ตามกฎหมายไทยว่าด้วยนิติบุคคล บริการของ 32ku มีไว้สำหรับผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น โดยเด็ดขาด
• ต้องเป็นบุคคลธรรมดาที่มีความสามารถตามกฎหมายในการทำนิติกรรมได้โดยสมบูรณ์
• ต้องไม่อยู่ในบัญชีรายชื่อที่ถูกระงับการใช้งานหรือห้ามใช้บริการโดย 32ku ไม่ว่าด้วยเหตุผลใดก็ตาม
• ต้องให้ข้อมูลส่วนตัวที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบันในระหว่างการสมัครและการใช้งาน
• ต้องรับผิดชอบต่อการกระทำทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีผู้ใช้ของตนเอง

สมาชิกแต่ละรายมีสิทธิ์สมัครและถือครองบัญชีผู้ใช้ได้เพียง หนึ่งบัญชีเท่านั้น ต่อหนึ่งบุคคล หนึ่งหมายเลขโทรศัพท์ หนึ่งบัญชีธนาคาร และหนึ่ง IP Address การพยายามสร้างบัญชีซ้ำซ้อนถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง

สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความลับของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของตนเอง ห้ามเปิดเผยข้อมูลเข้าสู่ระบบให้แก่บุคคลอื่นไม่ว่ากรณีใดๆ รวมถึงห้ามอนุญาตให้บุคคลอื่นใช้บัญชีของท่านแทน

• สมาชิกต้องแจ้ง 32ku ทันทีหากพบการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต
• 32ku ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ที่เกิดจากการที่สมาชิกไม่รักษาความปลอดภัยของบัญชีตนเอง
• ข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดที่ให้ไว้ต้องเป็นข้อมูลจริงและตรงกับเอกสารราชการ
• 32ku ขอสงวนสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติมได้ตลอดเวลา

32ku รองรับการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางธนาคารไทยและระบบการชำระเงินอิเล็กทรอนิกส์ที่ได้รับการอนุมัติ ได้แก่ K PLUS, SCB Easy, Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri, TMB, PromptPay และ TrueMoney Wallet

เงื่อนไขการฝากเงิน:

• ยอดฝากขั้นต่ำต่อครั้ง: 100 บาท
• บัญชีธนาคารที่ใช้ฝากเงินต้องเป็นชื่อเดียวกับที่ลงทะเบียนในระบบ 32ku เท่านั้น
• ห้ามฝากเงินจากบัญชีของบุคคลอื่นโดยเด็ดขาด
• ระบบออโต้จะประมวลผลยอดฝากภายใน 30 วินาที ในกรณีที่ระบบล่าช้าให้ติดต่อทีมซัพพอร์ต

เงื่อนไขการถอนเงิน:

• ยอดถอนขั้นต่ำต่อครั้ง: 300 บาท
• สมาชิกต้องผ่านการยืนยันตัวตนก่อนถอนเงินครั้งแรก
• บัญชีปลายทางต้องเป็นบัญชีธนาคารในชื่อของสมาชิกเท่านั้น ห้ามโอนไปยังบัญชีของบุคคลอื่น
• 32ku ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบรายการถอนเงินที่ผิดปกติและอาจใช้เวลาเพิ่มเติมสำหรับกรณีที่ต้องสอบสวน
• ในกรณีที่พบการฉ้อโกง การใช้บัญชีหลายใบ หรือการกระทำที่ผิดข้อกำหนด 32ku ขอสงวนสิทธิ์ระงับการถอนเงินและดำเนินการตามกฎหมายต่อไป

โบนัสและโปรโมชันทั้งหมดที่ 32ku มอบให้แก่สมาชิกอยู่ภายใต้เงื่อนไขเฉพาะที่ระบุไว้ในแต่ละโปรโมชัน สมาชิกต้องอ่านและทำความเข้าใจเงื่อนไขของโบนัสแต่ละประเภทก่อนรับ

• โบนัสทุกประเภทมีข้อกำหนดการเทิร์นโอเวอร์ (Turnover Requirement) ที่ต้องปฏิบัติตามก่อนถอนเงิน
• 32ku ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสและยอดกำไรที่เกิดจากโบนัสหากตรวจพบการใช้โบนัสในทางที่ผิดเงื่อนไข
• สมาชิกไม่สามารถถอนยอดโบนัสโดยตรงได้ ต้องผ่านการเทิร์นตามเงื่อนไขที่กำหนดก่อนเท่านั้น
• การพยายามใช้ช่องโหว่ของระบบโบนัสหรือการร่วมมือกันเพื่อหาประโยชน์จากโปรโมชันถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง
• 32ku ขอสงวนสิทธิ์เปลี่ยนแปลง ระงับ หรือยกเลิกโปรโมชันใดๆ ได้ตลอดเวลาโดยไม่จำเป็นต้องแจ้งล่วงหน้า
• สมาชิกแต่ละรายมีสิทธิ์รับโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ได้เพียงครั้งเดียวเท่านั้น

สมาชิกต้องใช้บริการ 32ku ในลักษณะที่ถูกต้องตามกฎหมายและเป็นไปตามข้อกำหนดนี้เท่านั้น การกระทำต่อไปนี้เป็นสิ่งต้องห้ามโดยเด็ดขาด:

• การสร้างบัญชีหลายบัญชีหรือใช้ข้อมูลของบุคคลอื่นในการสมัคร
• การใช้ซอฟต์แวร์ บอท สคริปต์ หรือระบบอัตโนมัติใดๆ ในการเล่นเกมหรือทำธุรกรรม
• การพยายามแฮกระบบ เข้าถึงข้อมูลที่ไม่ได้รับอนุญาต หรือก่อความเสียหายต่อระบบของ 32ku
• การฉ้อโกง การปลอมแปลงข้อมูล หรือกระทำการใดๆ ที่เป็นการทุจริต
• การแบ่งปัน จำหน่าย หรือโอนบัญชีผู้ใช้ให้แก่บุคคลอื่น
• การใช้บริการ 32ku เพื่อฟอกเงินหรือกิจกรรมทางการเงินที่ผิดกฎหมาย
• การรวมตัวกันกับสมาชิกคนอื่นเพื่อหาประโยชน์จากระบบในทางที่ไม่ชอบธรรม

32ku มุ่งมั่นให้บริการที่มีคุณภาพและเสถียรภาพสูงสุด อย่างไรก็ตามมีข้อจำกัดความรับผิดดังต่อไปนี้:

• 32ku ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางตรงหรือทางอ้อมใดๆ ที่เกิดจากการใช้หรือไม่สามารถใช้บริการได้
• 32ku ไม่รับประกันว่าแพลตฟอร์มจะทำงานได้อย่างต่อเนื่องไม่มีการหยุดชะงัก แม้จะพยายามรักษา Uptime ให้สูงที่สุด
• ความเสียหายที่เกิดจากเหตุสุดวิสัย ภัยธรรมชาติ การโจมตีทางไซเบอร์ หรือเหตุการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของ 32ku
• การตัดสินใจเดิมพันทั้งหมดเป็นความรับผิดชอบของสมาชิกเองโดยสมบูรณ์ 32ku ไม่รับผิดชอบต่อผลลัพธ์ของการเดิมพัน
• 32ku ไม่รับผิดชอบต่อปัญหาที่เกิดจากอุปกรณ์ เครือข่ายอินเทอร์เน็ต หรือซอฟต์แวร์ของสมาชิก

ความรับผิดรวมสูงสุดของ 32ku ต่อสมาชิกในทุกกรณีจะไม่เกินยอดเงินที่สมาชิกฝากเข้าระบบจริงในช่วง 30 วันก่อนเหตุการณ์ที่ก่อให้เกิดความรับผิด

32ku ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือยกเลิกบัญชีสมาชิกได้ทันทีในกรณีดังต่อไปนี้ โดยไม่จำเป็นต้องแจ้งล่วงหน้า:

• การละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขใดๆ ในเอกสารฉบับนี้
• การให้ข้อมูลเท็จในระหว่างการสมัครหรือการยืนยันตัวตน
• การพบว่าสมาชิกมีอายุต่ำกว่า 20 ปี
• การมีส่วนร่วมในกิจกรรมที่ฉ้อโกงหรือผิดกฎหมาย
• การไม่ใช้งานบัญชีเป็นระยะเวลาเกิน 12 เดือนติดต่อกัน

สมาชิกสามารถยื่นคำร้องขอยกเลิกบัญชีของตนเองได้ตลอดเวลา โดยติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่าน Live Chat หรือ LINE Official: @32ku ยอดเงินคงเหลือในบัญชี (หากมี) จะได้รับการพิจารณาตามเงื่อนไขที่กำหนด

32ku ขอสงวนสิทธิ์แก้ไข ปรับป รุง หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางที่เหมาะสม เช่น การแสดงประกาศบนแพลตฟอร์ม หรือการส่งอีเมลไปยังที่อยู่ที่สมาชิกลงทะเบียนไว้

• การเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ทันทีที่ประกาศบนแพลตฟอร์ม เว้นแต่จะระบุวันมีผลบังคับใช้ไว้เป็นอย่างอื่น
• การที่สมาชิกใช้บริการต่อเนื่องหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงถือว่ายอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้วทั้งหมด
• สมาชิกมีหน้าที่ตรวจสอบข้อกำหนดเป็นระยะๆ เพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลงล่าสุด
• หากสมาชิกไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลงใดๆ สมาชิกต้องหยุดใช้บริการและติดต่อขอปิดบัญชีทันที

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับของกฎหมายที่ใช้บังคับในเขตอำนาจศาลของผู้ให้บริการ ในกรณีที่เกิดข้อพิพาทระหว่างสมาชิกและ 32ku คู่กรณีทั้งสองฝ่ายจะพยายามระงับข้อพิพาทด้วยการเจรจาโดยสันติก่อนเป็นลำดับแรก

• ข้อพิพาทที่ไม่สามารถตกลงกันได้ด้วยการเจรจาจะส่งเข้าสู่กระบวนการอนุญาโตตุลาการ
• คำชี้ขาดของอนุญาโตตุลาการถือเป็นที่สุดและผูกพันทั้งสองฝ่าย
• สมาชิกไม่มีสิทธิ์ฟ้องร้อง 32ku ในลักษณะคดีกลุ่ม (Class Action)
• ในกรณีที่ข้อกำหนดใดในเอกสารนี้ขัดหรือแย้งกับกฎหมายที่ใช้บังคับ ให้ตีความข้อกำหนดนั้นให้สอดคล้องกับกฎหมายให้มากที่สุด โดยข้อกำหนดอื่นๆ ยังคงมีผลบังคับใช้ต่อไป

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ สามารถติดต่อทีมงาน 32ku ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้:

• อีเมล: [email protected]
• LINE Official Account: @32ku
• Telegram: @32ku_official
• Live Chat: ผ่านแพลตฟอร์ม 32ku โดยตรง ตลอด 24 ชั่วโมง

ทีมงานคนไทยของเราพร้อมให้ความช่วยเหลือท่านตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน ไม่มีวันหยุด